Comunicaci贸n efectiva: influir sobre las personas

Bienvenidos a la Red Social de las Terapias Naturales, Futugreen. En el d铆a de hoy, junto al coach de la mente, vamos a estudiar algunas t茅cnicas que nos permitir谩n tener una comunicaci贸n efectiva. As铆, podremos hacernos escuchar, controlar las conversaciones dif铆ciles, tener empat铆a y saber decir no.

Para empezar a hablar de este tema debemos de definir la palabra compenetraci贸n. Esta hace referencia a un estado en la conversaci贸n en el cual ambas personas son capaces de mantener una relaci贸n 贸ptima. A煤n cuando sus puntos de vista son diferentes entran en un mutuo respeto, y se escuchan en doble v铆a. Por tanto, la compenetraci贸n a la hora de comunicarse es esencial para el 茅xito y la consecuci贸n de nuestras metas. 隆Aprendamos t茅cnicas sobre c贸mo conseguirla!.

T茅cnicas para una comunicaci贸n efectiva

Desde el punto de vista de la programaci贸n Neuroling眉铆stica, hay diferentes t茅cnicas que pueden servirnos para llevar a cabo una comunicaci贸n eficaz. Las t茅cnicas son varias y podemos diferenciar dos grandes grupos. Las primeras son aquellas que tenemos de forma innata, aprendidas con la pr谩ctica. Las segundas son las proporcionadas como m茅todo de la PNL.

T茅cnicas innatas de comunicaci贸n eficaz

Desde punto de vista personal, todas las personas poseemos unas t茅cnicas de comunicaci贸n efectiva innatas. Para descubrirlas solo debes dedicar unos minutos a pensar en conversaciones positivas que has tenido recientemente o en el pasado. T贸mate un tiempo para pensar en ellas y detecta las modalidades utilizadas en tu comunicaci贸n, observa el respeto de ambos puntos de vista y tu postura corporal.

Por el contrario, piensa en una comunicaci贸n poco satisfactoria. Ded铆cale un instante a pensar en las modalidades que utilizaste, tu postura corporal y el respeto del punto de vista. Llegando a este punto seguro que te percatar谩s de alguna diferencia entre ambas comunicaciones. 隆Haz lo que hiciste en la comunicaci贸n eficaz!.

T茅cnicas de la PNL

Desde el punto de vista de la PNL la compenetraci贸n, ese requisito b谩sico para la comunicaci贸n eficaz, act煤a en varios niveles. Estos niveles son tu formas de ser, tus creescias y valores, el prop贸sito de vida, habilidades, aspecto f铆sico, tono de voz y personas o lugares en com煤n. Por tanto, pasamos a describir las diferentes t茅cnicas para tener una comunicaci贸n eficaz en dichos niveles.

T茅cnica 1: saber escuchar e imitar

Como el subt铆tulo sugiere, tenemos que empezar por escuchar. Solo el echo de tener la intenci贸n de escuchar ser谩 percibido por el emisor. Puedes saber si eres de esas personas que no escuchan cuando est谩s pensando lo que vas a contestar mientras la otra persona te est谩 comunicando. De esta manera, ser谩 imposible escucharla al cien por cien. Por ello, practica el no pensar que vas a decir a continuaci贸n, mientras escuchas atentamente.

Por otro lado debemos de imitar al locutor. No solo se trata de un simple comportamiento parecido. Debemos de imitar con respecto a la respiraci贸n, postura corporal, tono de voz, vocabulario empleado. Cuando tenemos la respiraci贸n igualada, el emisor ver谩 que estamos en su misma frecuencia, 禄que somo parecidos禄. La gente tiende a pensar 禄esa persona es parecida a mi, que buena gente禄. 隆Por esto debes practicar la imitaci贸n!.

T茅cnica 2: longitud de la conversaci贸n y prop贸sito

En este caso, debemos de tener en cuenta si la persona trata de hablar de forma extendida o simplificada. Con la misma base de la imitaci贸n, intenta utilizar la misma extensi贸n en tus frases u oraciones. Por el contrario, puedes caer en la p茅rdida de atenci贸n por parte de la persona.

Con respecto al prop贸sito, debes de averiguar que es lo que pretende obtener de la conversaci贸n. Quiz谩s un amigo quiera influir sobre ti en el caso de querer ir a su pel铆cula favorita, diciendo que quiere salir por alg煤n lado cercano al cine. Si detectas esa situaci贸n es probable que puedas utilizarla a tu favor para poder comentarlo y que siente como le escuchas y le entiendes. Esta comunicaci贸n efectiva te har谩 ganar puntos para pr贸ximas peticiones.

T茅cnica 3: Acoplamiento y reflejo para entender el punto de vista contrario

En muchas ocasiones vemos como dos personas se relacionan de una forma sensacional. Nos provoca esa especie de envida sana al ver como su uni贸n parece un baile de sal贸n. Pie con pie, mano con mano y movimientos sutiles y parecidos. Pues bien, a esto se le llama la t茅cnica de acoplarse聽y聽reflejarse聽en Programaci贸n Neuroling眉铆stica. Cuando nuestros tonos, nuestras posturas, y nuestro lenguaje se asemejan a la otra persona entramos en el baile de la comunicaci贸n efectiva.

Cuando nos acoplamos a alguien, no solo haremos las mismas cosas que esa persona, sino que tambi茅n podremos sentirnos como ella. Seguramente hayan escuchado de alg煤n cient铆fico como el cambiar nuestra postura puede cambiar nuestro estado de 谩nimo. Si vas con los hombros abajo y cabeza baja, te sientes triste. Sin embargo, cuando levantamos la mirada y nos ponemos erguidos, nuestros sentimientos cambien. El cerebro percibe que estamos activos y seguros. Pasa lo mismo con el acoplamiento, ya que si imitamos a la otra persona podremos saber en que estado se encuentra. Por tanto, con esta t茅cnica podremos entender su punto de vista para tener una comunicaci贸n efectiva.

T茅cnica 4: el metaespejo para entender el punto de vista contrario

Otro聽m茅todo para entender el punto de vista de la otra persona聽ser铆a聽el聽metaespejo聽de聽la聽PNL. Imagina que delante de tuya hay 4 posiciones situadas en el suelo. De esta forma el m茅todo quedar铆a tal que :

  • Imagina que est谩s en la primera posici贸n. En este caso aqu铆 solo ves tu punto de vista con respecto a la conversaci贸n que te concierne.
  • Despu茅s vete a la posici贸n 2. En ella intentar谩s empatizar con la persona. Intentar谩s ser ella o el para ver que siente. Puede ayudarte del m茅todo anterior del acoplamiento. Imagina que tienes sus posturas y refleja su tono de voz. 驴Que puedes sentir?
  • Ahora, en la posici贸n 3 debes de visualizar tanto la posici贸n 1 con tu punto de vista, como la posici贸n 2 con el punto de vista de la otra persona. 驴Qu茅 ocurre?. 驴Puedes entender mejor a esa persona?. 驴A cambiado tu opini贸n con respecto a ella?. 驴La entiendes mejor?.
  • Por 煤ltimo, da el paso a la cuarta posici贸n y medita sobre todo lo aprendido.

En estos casos, podemos utilizar la t茅cnica para situaciones en las que la conversaci贸n no est茅 ocurriendo en el momento. Ser铆a muy dif铆cil poder realizar este m茅todo mientras 禄se escucha al emisor禄. Para casos 禄in situ禄 lo mejor ser铆a utilizar la t茅cnica 3 del acoplamiento ya que a la vez que entiendes como se siente esa persona la est谩s imitando.

La hora de marcar el paso

Una vez explicadas las anteriores t茅cnicas para llevar a cabo una comunicaci贸n efectiva debemos de saber… 隆que solo nos falta pr谩ctica para ser expertos en la comunicaci贸n eficaz!. As铆, podremos聽marcar聽el聽paso聽en聽cualquier聽situaci贸n聽en聽la聽que聽estemos. Por 煤ltimo, recortaremos un par de flecos para que puedas alcanzar el cl铆max de la comunicaci贸n.

Los 煤ltimos flecos…

No te olvides de tener en cuenta los siguientes puntos que pueden influir en la comunicaci贸n efectiva. Seg煤n diversos estudios por algunas de las universidades m谩s prestigiosas del mundo, se ha detectado que lo importante no es lo que se dice, sino como se dice. Cuando estamos delante de otra persona, la eficacia del mensaje depende de:

  • Un 7% de la eficacia se le atribuye al contenido, las palabras.
  • Un 38% es atribuido al tono de voz.
  • Por 煤ltimo, el 55% de la eficacia es atribuida a la postura corporal en general.

隆Cuida estos aspectos a la de comunicarte!. Gracias por estar aqu铆, en la red social de las terapias alternativas. 隆Comparte en tus redes sociales este art铆culo y haz que la Red Social de las Terapias Complementarias siga creciendo!.